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Je n'arrive pas à m'inscrire. Pourquoi ? / messages d'erreur/ données refusées

Si vous avez oublié vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur/mot de passe), veuillez  contacter notre équipe d'assistance qui se fera un plaisir de vous aider. 

Pour vous aider à repérer une saisie incorrecte ou manquante, voici une liste de toutes les sources d'erreur possibles :

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beide Male dasselbe Passwort eingeben. 
  • Die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage muss aus einem Wort bestehen.Bitte geben Sie eine Postleitzahl an. 
  • Bitte geben Sie eine Antwort auf die Sicherheitsfrage an.Bitte geben Sie Ihren Nachnamen an.
  • Bitte geben Sie ein gültiges Passwort ein. Hinweis: Das Passwort muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen und mit einem Buchstaben anfangen. Erlaubte Zeichen sind Buchstaben, Zahlen und Unterstrich.
  • Bitte geben Sie eine Strasse an. 
  • Bitte geben Sie Ihren Wohnort an.
  • Bitte geben Sie eine Antwort auf die Sicherheitsfrage an. Hinweis: Diese Frage wird Ihnen gestellt falls Sie Ihr Passwort vergessen. (z.B. Was ist der Name meines Haustieres?) Bitte geben Sie einen gültigen Benutzernamen ein. Hinweis: Der Benutzername muss aus mindestens 4 Zeichen bestehen und muss mit einem Buchstaben beginnen. Erlaubte Zeichen sind Buchstaben, Zahlen und Unterstrich.z.B. matrix_98 
  • Sie müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.
  • Bitte geben Sie eine gültige E-Mail Adresse anDie E-Mailadressen stimmen nicht überein.
  • Bitte geben Sie Ihr Geburtsdatum an.